עבודה כמטפלת סיעודית משלבת סיוע פיזי ויומיומי לקשישים בביתם (כגון רחצה, הלבשה, בישול וליווי לבדיקות או קניות), לצד יצירת קשר אנושי עמוק, הפגת בדידות ותחושת שליחות. התפקיד דורש אמפתיה, סבלנות, אחריות ויכולת הקשבה. עבודה דרך חברה ותיקה כמו דנאל סיעוד מעניקה לצוותי הטיפול גב מקצועי, הכשרות, ליווי צמוד ולו”ז גמיש
הזדקנות האוכלוסייה והעלייה בתוחלת החיים יוצרים צורך הולך וגובר בשירותי סיעוד וטיפול בקשישים בביתם. אבל מאחורי הצורך הזה נמצאים קודם כול אנשים: קשישים שזקוקים לעזרה, ומשפחות שמחפשות עבורם אדם שאפשר לסמוך עליו.
מנגד עומדות המטפלות, אשר מגיעות לביתם של מטופלים והופכות לחלק בלתי נפרד משגרת חייהם ומסייעות בדברים שלעיתים נראים פשוטים, אבל עבורם הם מאוד משמעותיים: לקום בבוקר, להתלבש, לאכול, להתקלח, לצאת מהבית, להגיע לבדיקה רפואית או פשוט לשבת ולדבר. זו משרה הכרוכה באחריות, סבלנות רבה, רגישות והכלה – ועבור רבים, זו גם עבודה שמעניקה תחושת משמעות וסיפוק שקשה למצוא במקומות עבודה אחרים.
מה כוללת העבודה בסיעוד בשטח?
התפקיד של מטפלת משתנה בהתאם למצבו, לצרכיו וליכולותיו של כל מטופל. מטפלת בקשישים יכולה להעניק הרבה יותר מעזרה טכנית בשגרה, היא יכולה להעניק לקשיש תמיכה יומיומית, ביטחון ותחושת כבוד בתוך הבית המוכר והאהוב שלו.
עיקר תפקידה הוא לספק סיוע בפעולות יומיומיות בהן נוצר קושי, כגון, הכנת מזון, קניות, היגיינה ורחצה, הלבשה, ליווי לבדיקות, סיוע בקניות ובסידורים, וכן השגחה שמסייעת במניעת נפילות או מצבי סיכון. לרוב, הדבר אשר הופך את תפקידה למשמעותי יותר, הוא הקשר האישי שנוצר עם המטופל, הכולל את הנוכחות וההקשבה שלה מדי יום.
רוצים לבדוק זכאות למימוש חוק סיעוד?
השאירו פרטים ונשוב אליכם לשיחת ייעוץ והכוונה ללא עלות.
“בלילה, לפני שאני נרדמת, אני אומרת לעצמי – עשיתי היום משהו טוב”
כך מתארת מירית מ., מטפלת בדנאל סיעוד, את התחושה שמלווה אותה בסוף יום העבודה. מירית הגיעה לתחום הסיעוד לאחר שנים בהן עבדה כמטפלת בילדים. ועל אף שהמקצוע המקורי שלה היה הנהלת חשבונות, היא ציינה שהישיבה במשרד במשך היום לא התאימה לה.
“יש לי שתי אהבות בחיים – תינוקות וקשישים. בעבודה עם שתי הקבוצות האלו מקבלים אהבה ללא תנאים. זה כיף לדעת שמישהו כל כך צריך אותך.” לדבריה, עם הזמן נוצר קשר משמעותי בינה לבין המטופלים שלה – קשר שהוא הרבה מעבר לביצוע המשימות היומיומיות. “אני מרגישה שאני לומדת המון מכל מפגש עם מטופל.”
אבל לצד הקשר והסיפוק, מירית מדגישה שהתפקיד דורש גם תכונות אישיות משמעותיות: “מי שרוצה לעבוד בתפקיד הזה צריך המון סבלנות והמון רגש”. והיא מסכמת את התחושה שלה במשפט שממחיש אולי יותר מכול את המשמעות שהיא מוצאת בעבודה: “בלילה, לפני שאני נרדמת, אני אומרת לעצמי – עשיתי היום משהו טוב”
עבודה בסיעוד: מקצוע של אנשים, לא רק של משימות
קל להסתכל על העבודה מבחוץ ולראות רשימת פעולות: רחצה, בישול, קניות, ניקיון או ליווי.
אבל מי שעובד בתחום יודע שהיום מורכב מזה. יש אדם שצריך זמן כדי להתארגן בבוקר.
יש קשיש שמרגיש לבד ורוצה לדבר. יש מטופלת שמתגעגעת לילדים שלה. יש אדם שזקוק לעידוד כדי לצאת מהבית. ויש ימים שבהם הדבר החשוב ביותר הוא פשוט להיות שם.
לכן עבודה כמטפלת דורשת לא רק יכולת לבצע משימות, אלא גם דורשת סבלנות, הקשבה, אחריות, אמפתיה ויכולת ליצור קשר אישי עם אנשים אחרים. הקשר הזה הוא לעיתים אחד הדברים שהופכים את העבודה למיוחדת כל כך.
“אני לא מרגישה שאני עובדת בשביל אנשים מבוגרים, אלא כאילו בשביל ההורים שלי” מציינת לודמילה ו’, מטפלת נוספת מדנאל סיעוד. במהלך יום העבודה היא מסייעת בבישול, יוצאת עם המטופלים לטיולים ולקניות ומלווה אותם לרופאים כאשר צריך. “מה שצריך אני עושה מהלב”.
עבור לודמילה, גם התמיכה שהיא מקבלת במסגרת העבודה היא משמעותית: “לחברת דנאל סיעוד יש כל הזמן דלת פתוחה ונותנת לי עזרה”
לא רק לטפל – גם להכיר אדם חדש
אחד הדברים המיוחדים בעבודה כמטפלת הוא שאין “מטופל ממוצע”. כל אדם הוא עולם בפני עצמו. אחד אוהב להתחיל את היום מוקדם, אחת אוהבת מוזיקה, אחר אוהב לדבר על כדורגל ואחת רוצה להכין את הארוחה בעצמה גם אם היא זקוקה לעזרה. וישנם כאלו שפשוט מחפשים מישהו שיקשיב לסיפורים שלהם.
לכן התאמה בין מטפלת למטופל חשובה על מנת לספק מענה מקצועי ואיכותי.
מטפלת טובה לא רק שואלת: “מה אני צריכה לעשות היום?”, היא גם לומדת ומכירה את הצרכים של האדם בו היא מטפלת ומלווה במהלך השבוע.
הקשר שנוצר עם המטופל
מירית מ. מספרת על הקשר שנוצר עם המטופלים שלה: “נוצרת היכרות אישית ביני לבין המטופלים שלי”. לדבריה, הם מחכים לבואה ואף דואגים לשלומה כאשר היא אינה מרגישה טוב. זהו אולי אחד המאפיינים הייחודיים של העבודה כמטפלת, נוצרים קשרים אישיים עם המטופלים.
המטפלת הסיעודית מסייעת ועוזרת, אבל גם מקבלת משהו בחזרה – קשר, אמון, הכרת תודה וסיפוק.
עבור זהבה, ע. הבחירה במקצוע של מטפלת, הייתה קשורה גם לחוויה אישית שלה. ששני הוריה נפטרו, היא הרגישה שלא הייתה איתם מספיק בשנים שבהן הפכו לסיעודיים. “החלטתי להפוך למטפלת אחרי ששני הורי נפטרו. ראיתי בתפקיד הזה שליחות ומצווה”. “אני אישה שאוהבת לתת ואוהבת לטפל. זה עושה לי טוב.”
איך נראה יום עבודה בתפקיד?
אין יום אחד שנראה בדיוק כמו זה שאחריו. אבל שגרת העבודה יכולה לכלול שילוב של טיפול אישי, עזרה בבית, ליווי ופעילות משותפת. יום עבודה יכול להתחיל בעזרה בהתארגנות הבוקר, להמשיך בהכנת ארוחת בוקר, קניות או סידור הבית, ובהמשך לכלול יציאה לבדיקה רפואית, טיול או זמן משותף. לעיתים המטופל זקוק לעזרה בפעולה מסוימת בלבד. במקרים אחרים נדרשת תמיכה משמעותית יותר.
המשמעות היא שהמטפלת צריכה להיות קשובה לצרכים של האדם ולא רק לבצע רשימת משימות קבועות.
אילו תכונות חשובות על מנת להיות מטפלת בקשישים?
לא קיים “פרופיל” אחד של מטפלת מוצלחת, אבל יש כמה תכונות שיכולות להיות משמעותיות וחיוניות עבור חיבור אמיתי וטיפול איכותי:
אמפתיה – היכולת להבין את האדם שמולך ולא רק את הפעולה שנדרשת לביצוע.
סבלנות – יש ימים בהם דברים לוקחים יותר זמן, יש סיפורים שחוזרים על עצמם שוב ושוב וסבלנות היא חלק בלתי נפרד מהעבודה.
יכולת הקשבה – פעמים רבות המטופל צריך מישהו שיקשיב לו, שיסייע לו בהפגת הבדידות.
גישה חיובית – חיוך, מילה טובה וגישה נעימה יכולים להשפיע על היום של המטופל.
יכולת להתמודד עם שינויים – הצרכים של מטופלים עשויים להשתנות לאורך הזמן, ולכן חשוב להיות שתהיה גמישות והקשבה.
עבודה כמטפלת בדנאל סיעוד – להיות חלק ממשהו גדול יותר
דנאל סיעוד, מקבוצת דנאל, פועלת בתחום הסיעוד למעלה מ-50 שנה, ומעניקה שירות לעשרות אלפי לקוחות בישראל. מאחורי השירות עומדים אלפי מטפלים ומטפלות שמגיעות מדי יום לבתיהם של קשישים ומסייעים להם להמשיך בשגרת חייהם בכבוד ובבטחה.
עבור דנאל סיעוד, המטפלות מהוות הלב הפועם של העשייה והשירות ומטפלות בדנאל סיעוד יודעות שיש להן למי לפנות, ושקיימת הכוונה ותמיכה לאורך הדרך בהתאם לצורך.
