לא נכון. עבודתם של העובדים הסוציאליים בחברות הסיעוד מרכזית משמעותית, חשובה ותורמת לקשישים. באמצעות ביקורי הבית והשיחות עם הקשישים ובני משפחתם, העו"סים מאתרים בעיות במועד, נמצאים בקשר מול הרווחה, דואגים לקשישים הן מבחינת מתן סיוע של מטפלת והן בתחומים נוספים עליהם הם שמים דגש במהלך הביקור. במקרה של החמרה והתדרדות במצב, הם נמצאים שם בשביל לאתר ולספק סיוע וטיפול מתאים, הם מבחינים במצב הכלכלי ובתנאי המחייה של הקשיש ופועלים אל מול הגורמים הרלוונטיים בכדי לעזור ככל הניתן.